Spoštovani,
Zaradi omejevanja razščiritve korona virusa vas obveščamo, da smo našo poslovalnico na Dunajski 128 v Ljubljani do nadaljnjega zaprli. Dostopni smo preko elektronske pošte info@atlantica.si.
Veliko vas je pri nas že vplačalo križarjenja, letalske vozovnice, hotelske nastanitve ipd.. Vse odpovedi oziroma spremembe rezervacij rešujemo sproti.
Glede na situacijo in obilico dela, dajemo prednost tekočim in bližnjim odhodom.
Da zaščitimo vaša vplačana sredstva smo v nenehnih kontaktih z našimi partnerji in ponudniki storitev. V skladu s stališčem večine organizatorjev potovanj (ladjarji, letalskimi prevozniki itd.) ter s priporočilom ZTAS se za odpovedane ali prestavljene aranžmaje ne bo vračalo denarja, ampak se bodo izdajale vrednostnice/voucherji, ki bodo izdani npr. s strani ladjarjev ali organizatorja potovanja ali letalskih prevoznikov ali naše agencije. Vrednostnice oz. voucherji bodo omogočali koriščenje dobroimetja v prihodnje za iste osebe pri istem organizatorju potovanja/ladjarju, kot je bila napravljena prvotna rezervacija.
Obvestila, vrednostnice in/ali druge vrednostne dokumente/voucherje vezane na vaše rezervacije boste od nas prejeli po elektronski pošti, ko bomo pridobili vse informacije s strani dobaviteljev in izvajalcev, oziroma v času, ki je glede na dane okoliščine možen. že sedaj vas opozarjamo, da bo za izdajo le teh potrebno še nekaj časa.
Vrednostnice naše agencije Center križarjenj ATLANTICA d.o.o. bodo veljavne do 31.12.2021.
Vrednostnice/voucherje drugih organizatorjev potovanj pa vam bomo izdajali, ko jih bomo pridobili iz njihove strani.
Bodite prepričani, da delamo po svojih najboljših močeh in da nam je vsak potnik pomemben.
Za vse nas in vas si želimo, da se situacija čim prej umiri in da ostanemo zdravi. Vsi turistični delavci smo sedaj na težki preizkušnji, ampak verjamemo, da bomo kmalu lahko spet brezskrbno načrtovali nova križarjenja in doživetja.
Do takrat pa #ostanitedoma #ostanitezdravi
Vaš Center križarjenj ATLANTICA.
